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郯城法院四举措强化诉调对接中心建设

www.paly.gov.cn 平安临沂网 发布时间:2016-12-23 10:21:08 大 中 小 论坛


  近年来,郯城法院围绕“对外方便群众诉讼,对内提高审判效率”的目标定位,着力打造“便民、集约、高效”的诉讼服务体系,积极采取四项措施加强诉调对接中心建设,为诉讼参与人提供了便捷服务,推进了辖区法制建设的进程。 

  一是优化功能布局,全面整合资源。该院将占地面积500平方米的诉讼服务中心规划为登记立案大厅、信访大厅、执行大厅等三个功能区,并在各法庭设立诉讼服务站,形成了以院机关诉讼服务中心为核心,以法庭诉讼服务站为网点的诉讼服务网络,使当事人无论是在派出法庭还是诉讼服务中心都能得到便利服务。 

  二是细化便民措施,提升服务水平。在立案大厅配备诉讼风险评估机,从风险、亲情、时间、信誉、经济五个方面进行诉讼风险评估,全方位提醒当事人理性诉讼,合理维权;开通短信服务平台,实现了案件流程信息及时告知;与司法局共建律师服务平台,为前来立案当事人提供免费法律咨询、诉前纠纷化解、代理申诉等司法服务;升级查询系统,实现了院机关与法庭查询系统联网同步;设立诉讼结算中心、自助式金融服务设施,为当事人诉讼交费、标的款领取、诉讼结算提供了便利。 

  三是深化立案改革,依法保障群众诉权。认真贯彻立案登记制改革的工作要求,通过细化诉讼服务引导、规范立案窗口服务流程、明确立案窗口职能职责确保了登记立案工作渠道顺畅,群众充分感受到了诉讼服务的热情和立案登记制改革带来的新变化。 

  四是开展诉调对接,构建多元化纠纷解决机制。着力打造“一心四室”。“一心”即“诉调对接中心”,“四室”,即指导分流室,对到法院准备起诉立案的当事人进行法律辅导,引导当事人自愿选择便捷高效的纠纷解决方式;人民调解室,为聘请或委派的调解员提供场所,开展调解工作;法官工作室,开展民商事案件诉前调解、立案调解、小额速裁、简易程序案件审理、轻微刑事案件和解等工作;司法确认室,对法院委托调解或其他调解组织调解达成协议的案件,当事人申请法院司法确认的,予以确认。通过“一心四室”的建立,该院形成了内外衔接、繁简分流、科学高效、多元便捷的诉调对接机制。 

   苏萍

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